持份者参与
持份者的参与及重要性评估
与持份者沟通
我们的持份者(例如基金单位持有人、租户、买卖商、服务供货商、供货商、雇员及更广泛的小区人士)是我们业务决策过程中不可或缺的一部分。我们通过与持份者定期沟通,获取他们的见解及反馈,在制定我们的长期可持续发展策略以及解决他们关注的问题(尤其是与气候风险相关的问题)至关重要。
重要性评估
重要性评估分析是我们长期可持续发展策略的基石,可让我们能够鉴别并全面了解对营运最相关的可持续发展议题。于报告年度,泓富产业信托聘请第三方顾问进行持份者调查,以了解他们对房地产投资信托基金的可持续发展表现的期望,以及他们对泓富产业信托的重大财务风险和机遇的观点。重要性评估分4个阶段进行:
- 识别
为识别与业务营运有关的可持续发展相关重要议题,我们针对全球可持续发展大趋势、房地产产业同业以及本地和国际报告标准,评估了过往年度的16项可持续发展议题。 - 参与
泓富产业信托透过在线调查收集内部持份者(信托基金管理人的雇员)和外部持份者(基金单位持有人╱投资者、租户、物业管理人员、承包商╱供货商、非政府组织等)的回馈和意见。 - 优先次序
泓富产业信托考虑持份者的回馈意见,并根据可持续发展议题对房地产投资信托基金现金流、融资方法或资本成本的重要性,对已确定的可持续发展议题进行优先排序。
在已确定的可持续发展议题中,有5项议题被认为最重要。服务质量与租户满意度为最重要的议题,其他重要议题依重要性递减的顺序依序为:能源效益、租户健康及安全、职业健康及安全以及商业道德。
二零二五年的重要性评估结果载于下文重要性矩阵。 - 核实
重要性评估结果由董事会及可持续发展督导委员会审阅并批准。
楼宇╱服务
- 商业道德
- 数据私隐保护
- 服务质素及租户满意度
- 供应链管理
- 租户健康及安全
自然环境
- 气候变化风险及适应性
- 能源效益
- 温室气体排放
- 绿色建筑
- 废物管理
- 水资源管理
雇员
- 雇员关系及劳工标准
- 平等机会、反歧视及包容的工作环境
- 职业健康及安全
- 员工培训及发展
社区
- 社区投资及参与